الأسئلة الشائعة

كل صفحة نطاق فيها زرّين: اشترِ بالسعر المعروض، وقدّم عرض. الاثنين يرسلون لنا نموذج مختصر. «اشترِ» يعني إنك ماشي على السعر المعروض: نفتح صفقة على Escrow.com ونرسل لك الدعوة بالإيميل. و«قدّم عرض» يفتح حوار. نرد على الاستفسارات الجادة خلال يومين عمل. العروض اللي أقل بكثير من السعر المعروض ما نرد عليها، وتقدر ترسل عرض أفضل في أي وقت.

كل صفقة تكتمل عبر خدمة ضمان مستقلة، عادة Escrow.com. فلوسك تبقى عند جهة الضمان مو عندنا، وما تتحوّل لنا إلا بعد ما تأكد إن النطاق صار تحت سيطرتك. ما نقبل تحويل بنكي مباشر لنا، وما نطلب أبد أي دفعة خارج الضمان.

Escrow.com يقبل التحويل البنكي لأي مبلغ. وللمبالغ لين 5,000 دولار ممكن يتيح البطاقة أو PayPal حسب الصفقة. تختار الطريقة لما تدفع لـ Escrow.com، وما تدفع لنا مباشرة أبد.

رسوم Escrow.com داخلة في السعر المعروض، يعني الرقم اللي تشوفه هو اللي تدفعه في الضمان. أما رسوم النقل عند شركة التسجيل، لو كانت تفرضها، فهي على المشتري. وفي التملّك بالتقسيط، كل رسوم Escrow.com على المشتري، وهي داخلة في الدفعة الشهرية.

الأسعار بالدولار الأمريكي وما تشمل ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أو رسم ثاني. هل الضريبة تنطبق عليك أو لا يعتمد على مكانك ووش تشتري عشانه، وهذي مسؤوليتك. لو تحتاج فاتورة بصيغة معيّنة، قل لنا قبل ما يفتح الضمان.

24 ساعة بالمتوسط من لحظة ما يستلم الضمان المبلغ. بعض شركات التسجيل تاخذ وقت أطول، ونتابع معك لين يصير الاسم تحت سيطرتك.

ترجع لك فلوسك كاملة. إذا ما وصل الاسم لحسابك، تنلغي صفقة Escrow.com ويرجع لك المبلغ. Escrow.com يخصم رسومه من المبالغ المرتجعة، وإحنا نعوّضك هالرسوم، فترجع مثل ما كنت.

لا. لو كنت عند نفس شركة التسجيل، الاسم يظهر في حسابك مباشرة. ولو كنت عند شركة ثانية، نرسل لك كود النقل ونمشي معك خطوة خطوة لين تدخله عند شركتك. وتوجيه الاسم لموقعك بعدها إعداد تقدر شركة التسجيل أو الاستضافة تسويه لك.

غالبًا نعم، ويستاهل تعرفها قبل ما تخطط للإطلاق. ICANN تفرض قفل 60 يوم بعد تغيير صاحب التسجيل (يعني المالك)، وأغلب شركات التسجيل تطبّق تعليق مشابه بعد أي نقل وارد. أنت تتحكم بالنطاق وتستخدمه فورًا؛ اللي يتأخر هو نقله لشركة تسجيل ثانية. لو توقيتك يعتمد على هذا، قل لنا من البداية عشان نرتّب النقل على أساسه.

أغلب الأسماء تقبل عروض إلى جانب السعر المعروض. نرد على الاستفسارات الجادة خلال يومين عمل. العروض اللي أقل بكثير من السعر المعروض ما نرد عليها، وتقدر ترسل عرض أفضل في أي وقت.

رقم قريب من السعر المعروض، ومعه وش ناوي تبني ومتى تحتاج الاسم. العرض اللي معه هذي الأشياء ياخذ رد مدروس وغالبًا يفتح حوار. نرد على الاستفسارات الجادة خلال يومين عمل. العروض اللي أقل بكثير من السعر المعروض ما نرد عليها، وتقدر ترسل عرض أفضل في أي وقت.

نعم. كثير من المشترين يفضّلون ما يبان اهتمامهم وهم لسّا يقررون، ولو منافس عرف خططك في التسمية مبكرًا فهذي خسارة حقيقية. الضمان يتطلب التحقق من هوية الطرفين، لكن ما ننشر شي عن طلبك، وما نكشف مين سأل عن ايش.

أكيد. اكتب لنا الأسماء في رسالة وحدة، نتفق على سعرها كلها، ونفتح صفقة Escrow.com وحدة لكل الأسماء.

إيه، على الأسماء اللي سعرها المعروض 2,000 دولار أو أكثر: 12 دفعة شهرية، بدون فوائد. Escrow.com يحفظ الاسم لين آخر دفعة وبعدها ينقله لك. والمشتري يدفع رسوم Escrow.com للخطة، والدفعة الشهرية المعروضة في صفحة الاسم شاملتها. اضغط «ادفع شهريًا» في صفحة الاسم عشان تبدأ، وشروط الشراء توضح وش يصير لو تأخرت دفعة.

نعم. نبحث مين يملكه، ونتفق معك على خطة وسقف للميزانية، ونتواصل مع المالك بدون ما نكشف مين اللي يسأل. المالك اللي يعرف إن شركة ممولة تبي نطاقه يسعّره على هذا الأساس، وهذا بالضبط سبب إننا ما نسمّيك. أتعابنا أتعاب نجاح بس: نتفق عليها كتابيًا قبل ما نتواصل مع أي أحد، وإذا ما تمت الصفقة ما فيه أتعاب. عشان تبدأ، استخدم النموذج المختصر في صفحة الوساطة.

لا. ملكية النطاق وملكية العلامة التجارية شيئين مختلفين، وولا واحد منهم ينشئ الثاني. الاسم ممكن يشبه شي طرف ثالث يدّعي حقوق فيه، في سوقك أو في سوق ثاني. قبل ما تشتري، تأكد إن استخدامك المقصود نظامي في المكان اللي بتشتغل فيه، وخذ استشارة قانونية خاصة بك. بنقول لك اللي نعرفه عن تاريخ الاسم، لكن ما نقدر نضمنه لك قانونيًا.

لكل اسم معروض نبيّن سنة تسجيله الأولى، وجزء كبير من هذي المحفظة مسجّل من أكثر من عشرين سنة. لو تبي تتحقق بنفسك من الاستخدام المؤرشف أو الملكية السابقة قبل ما تلتزم، اسألنا وبنوجّهك للسجلات العامة بدل ما نلخّصها لك.

إحنا. بعض أسمائنا معروضة كمان في مواقع بيع ثانية بنفس السعر. لما تشتري من هنا تتعامل مع المالك مباشرة، عبر Escrow.com ورسومه داخلة في السعر.