常见问题
如何购买 Netaq 上的域名？
每个域名页面都有两个按钮：按标价购买，以及提出报价。两者都会给我们发送一份简短表单。“购买”表示你接受标价：我们会开设 Escrow.com 交易，并通过邮件把邀请发给你。“提出报价”则开始一次沟通。我们会在两个工作日内回复认真的询价。远低于标价的报价不会得到回复；你可以随时提交更高的报价。
付款安全吗？
每笔交易都通过独立的托管服务完成，通常是 Escrow.com。你的钱由托管方保管，而不是我们，只有在你确认已掌控域名后才会放款。我们不接受直接汇给我们的款项，也从不要求在托管之外付款。
可以用哪些付款方式？
Escrow.com 接受任何金额的银行电汇。5,000 美元及以下的付款，视交易情况也可能支持银行卡或 PayPal。你在向 Escrow.com 付款时选择方式；你从不直接付款给我们。
托管费和转移费由谁支付？
Escrow.com 的费用已含在标价中，所以你看到的数字就是你付给托管方的数字。注册商转移费（如果注册商收取）由买方承担。分期购买的全部 Escrow.com 费用由买方承担，已含在月付金额中。
增值税和其他税费怎么处理？
价格以美元计，不含增值税及任何其他税费。是否需要缴税取决于你所在的地区和购买用途，由你自行负责。如果你需要特定格式的发票，请在托管开始前告诉我们。
转移需要多长时间？
从托管方确认款项到位起，平均 24 小时。部分注册商需要更久，我们会一直跟进，直到域名归你掌控。
如果转移没有完成怎么办？
你将拿回全部款项。如果域名没有转入你的账户，Escrow.com 交易会被取消，你的付款会退回。Escrow.com 会从退款中扣除其费用，这部分由我们补偿给你，所以你不会有任何损失。
接收域名需要技术知识吗？
不需要。如果你和域名在同一家注册商，域名会直接出现在你的账户中。如果不在，我们会发给你转移授权码，并一步步指导你在自己的注册商那里填写。之后把域名指向你的网站，只是一项设置，你的注册商或网站托管商可以帮你完成。
转移后有锁定期吗？
通常有，最好在计划上线前了解。ICANN 在变更注册人后会实行 60 天锁定，大多数注册商在转入后也会有类似的限制。你可以立即掌控和使用域名；锁定期推迟的只是再次转移。如果你的时间安排受此影响，请尽早告诉我们，我们会据此安排转移。
价格可以商量吗？
大多数域名在标价之外也接受报价。我们会在两个工作日内回复认真的询价。远低于标价的报价不会得到回复；你可以随时提交更高的报价。
什么样的报价值得回复？
一个接近标价的数字，再加上你打算做什么、什么时候需要。附有这些信息的报价会得到认真的答复，往往还会开始一次沟通。我们会在两个工作日内回复认真的询价。远低于标价的报价不会得到回复；你可以随时提交更高的报价。
可以匿名购买吗？
可以。很多买家在做决定期间不希望自己的意向被人知道，而竞争对手提前得知你的命名计划确实会带来损失。托管要求双方都完成身份验证，但你的询问不会被公开，我们也不会透露谁询问过什么。
可以一起购买多个域名吗？
可以。在一条消息中列出这些域名；我们会商定整组的价格，并为所有域名开设一笔 Escrow.com 交易。
可以分期付款吗？
可以，适用于标价 2,000 美元及以上的域名：分 12 期按月付款，不收利息。Escrow.com 会保管域名直到最后一期付清，然后转给你。分期购买的 Escrow.com 费用由买方承担，已含在域名页面显示的月付金额中。在域名页面上点击“按月付款”即可开始。逾期付款的处理方式见购买条款。
你们能帮我获取不在你们名下的域名吗？
可以。我们调查它的所有者，与你商定方案和最高预算，然后在不透露询问者身份的情况下联系所有者。所有者一旦知道是一家有资金的公司想要他的域名，就会据此定价，这正是我们不透露你身份的原因。我们只收取成功费：在联系任何人之前书面约定；如果没有成交，不收任何费用。请使用域名代购页面上的需求表单开始。
购买域名会让我获得商标权吗？
不会。拥有域名和拥有商标是两回事，任何一方都不会产生另一方。某个名字可能与第三方在你的市场或其他市场主张权利的名称相似。购买之前，请确认你在经营地的预期用途合法，并寻求你自己的法律意见。我们会告诉你我们所了解的名字历史，但无法替你做法律上的确认。
你们对域名的历史了解多少？
每个在售域名都会显示首次注册的年份，而这批域名中很大一部分注册超过二十年。如果你想在决定前自行核实存档记录中的使用情况或过去的所有权，请告诉我们，我们会指引你查阅公开记录，而不是替你总结。
我在别的网站也看到了其中某个域名，它属于谁？
属于我们。我们的部分域名也以相同价格在其他销售平台上列出。在这里购买，你直接和所有者打交道，通过 Escrow.com 付款，费用已含在价格中。